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    售后服務
    • 分類:服務支持
    • 發布時間:2022-04-06 15:00:11
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    售后服務售后服務
    After-sales service
     
      我公司保證對供應的各項產品在交付使用期間,免費對使用單位進行操作培訓與技術指導,及時回復用戶提出的咨詢和疑問,妥善處理質量問題,鄭重承諾如下:
      1、服務響應時間:
      用戶發生需解決的產品質量問題,反饋到我公司市場營銷部后,該部門立即將問題會同各相關部門在2小時內做出處理意見,如需現場解決24小時內派出售后服務人員、專業技術人員和維修人員趕到現場,解決問題,并分析原因,進行質量改進。
      2、在質量保證期內,對因設計、制造工藝、材料缺陷引發的質量問題由我公司承擔相關責任,保證免費修理或更換不合格件,以保證設備正常運行。
      公司技術支持電話:0731-86281329
      傳真 0731-86281319
      長沙威克電力技術科技有限公司
      地址:長沙市雨花區萬家麗南路二段688號長沙總部基地3-B棟
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      E-mail:sales@csvic.com

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